Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) распространяется на всю информацию, которую veres.net.ua Интернет-магазин, расположенный по адресу www.veres.net.ua, может получить о Пользователе при использовании сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. Определения.
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени veres.net.ua Интернет-магазина, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, осуществляемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), осуществляемых с использованием или без использования средств автоматизации работы с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (уточнение, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» является обязательным требованием к Администратору или иному лицу, получившему доступ к персональным данным, для предотвращения их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь Сайта Интернет-магазина veres.net.ua» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.
1.1.6. «Файлы cookie» - небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер отправляет веб-серверу в виде HTTP-запроса каждый раз, когда он пытается открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной с использованием протокола IP.
2. Общие положения.
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на сайт Интернет-магазина veres.net.ua. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. Предмет Политики конфиденциальности.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь должен предоставить Администрации сайта по запросу при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа на приобретение Товара.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина veres.net.ua в разделе регистрации и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. ФИО Пользователя;
3.2.2. Контактный номер телефона Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты;
3.2.4. Адрес доставки Товара;
3.2.5. Место жительства Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
IP-адрес;
Информация из файлов cookie;
Информация о браузере (или другом приложении, которое получает доступ к показу рекламы);
Время доступа;
Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
Реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение файлов cookie может сделать невозможным доступ к разделам сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику по IP-адресам своих посетителей. Эта информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности финансовых платежей.
3.4. Любая другая персональная информация, не указанная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит безопасному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных. 5.2. и 5.3. Настоящая Политика конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя.
4.1. Администрация сайта интернет-магазина может использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:
4.1.1. Идентификация зарегистрированного на сайте Интернет-магазина Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товаров дистанционным способом с Интернет-магазином veres.net.ua.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Интернет-магазина.
4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем, в том числе направление сообщений, заявок относительно использования Сайта Интернет-магазина, оказание услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты предоставленных Пользователем персональных данных.
4.1.6. Создание учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомление Пользователя Сайта Интернет-магазина о статусе Заказа.
4.1.8. Обработка и прием платежей.
4.1.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием Сайта Интернет-магазина.
4.1.10. Предоставление Пользователю, с его согласия, обновлений товаров, специальных предложений, информации о ценах, информационных бюллетеней и иной информации от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставление Пользователю доступа к сайтам или сервисам партнеров Интернет-магазина с целью получения товаров, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения по времени, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием или без использования средств автоматизации.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, почтовым организациям, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте veres.net.ua интернет-магазина, в том числе доставки Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным государственным органам Украины только на основаниях и в порядке, установленных законодательством Украины.
5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных, Администрация Сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры для предотвращения убытков или иных негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязанности сторон.
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставлять информацию о персональных данных, необходимых для использования Сайта интернет-магазина veres.net.ua.
6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения этой информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно в целях, указанных в. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечивать сохранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не продавать, не обменивать, не публиковать, а также не разглашать иными возможными способами передаваемые персональные данные Пользователя, за исключением пункта 5.2. И 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с процедурой, которая обычно используется для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Блокировать персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон.
7.1. Администрация сайта, не выполнившая взятые на себя обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с незаконным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2., 5.3. И 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации, Администрация сайта не несет ответственности, если эта конфиденциальная информация:
7.2.1. Стал общественным достоянием до его утраты или разглашения.
7.2.2. Был получен от третьего лица до того, как был получен Администрацией сайта.
7.2.3. Было раскрыто с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров.
8.1. Перед подачей иска по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта Интернет-магазина и Администрацией Сайта, в обязательном порядке необходимо подать претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня поступления претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
8.3. Если соглашение не будет достигнуто, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. Настоящая Политика конфиденциальности и взаимоотношения между Пользователем и Администрацией Сайта регулируются действующим законодательством Украины.
9. Дополнительные условия.
9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Обо всех предложениях или вопросах относительно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать в разделе «Контакты».
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: veres.net.ua/privacy-policy.