Информация о доставке и оплате

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и оговорит все нюансы по доставке. Уточняйте принципиально важные для Вас характеристики товара при оформлении заказа. 

Цвета, отображаемые на Вашем мониторе, могут отличаться от реального цвета изделия. Пожалуйста, уточняйте все вопросы по товару до отправки!

 

ВАЖНО!

* Проверяйте целостность груза перед тем, как ставить подпись о получении (непосредственно на складе компании-перевозчика либо у курьера транспортной компании)! Обращаем Ваше внимание, что при получении товара необходимо проверить целостность упаковки, товара и отдельных его элементов! В случае обнаружения дефектов упаковки или товара (для замены товара) необходимо написать претензию к транспортной компании о ненадлежащей транспортировке (в отделении или у курьера), сделать фото претензии и товара, и поставить в известность менеджера интернет-магазина (по телефону или Viber)! 

Обращаем внимание! Мы не несем ответственность за товар, который не был проверен на наличие механических повреждений непосредственно при получении у перевозчика.


Оплата

  • переводом на карту Приват Банка; 
  • наложенным платежом.


Условия и цены доставки 


Бесплатная доставка до отделения

При заказе, который включает мебель на сумму от 3000 грн., бесплатная доставка до отделения транспортной компании:

"Деливери": при условии полной предоплаты заказа;

"Новая Почта": при условии оплаты получателем цены обрешетки (155 грн.).


Деливери


Бесплатная доставка до отделения, при условии полной предоплаты. Заказ должен включать мебель на сумму от 3000 грн.

Важно! При доставке ТК Деливери нет возможности оплаты наложенным платежом и заноса мебели в квартиру.

Посмотреть адреса представительств ТК «Деливери» можно по ссылке:

https://www.delivery-auto.com/ru-ru/Representatives/RepresentativesList

 

Новая Почта

При заказе, который включает мебель на суму от 3000 грн., доставка до отделения бесплатнаяПолучатель оплачивает стоимость обрешетки мебели (155 грн.). 

Важно! Заказы, которые включают мебель, ТК "Новая Почта" без обрешетки не отправляет! (Без обрешетки можно отправить маятник без ящика, маятник с ящиком, комплекты столик и 1 или 2 стульчика). 

Минимальный авансовый платеж 10% (или полная оплата суммы заказа) на карту Приват Банку. Остаток суммы можно оплатить наложенным платежом. 

Адресная доставка - за счёт клиента, при необходимости подъема на этаж - указывайте при оформлении заказа. Стоимость услуги наложенного платежа оплачивает получатель по тарифам ТК "Новая Почта". 

Посмотреть адреса представительств ТК «Новая Почта» можно по ссылке:

https://novaposhta.ua/office

 

Отправка заказа, который не содержит мебели, осуществляется исключительно за счёт получателя.

 

Отправка заказа осуществляется в течении 1-3 рабочих дней после оплаты (при наличии товара). После отправки Вы получите номер ТТН по смс/Viber. 

 

* Необходимые документы отправляем по требованию клиента (указывайте, пожалуйста, перед отправкой заказа).


Курьерская доставка по Киеву и Чернигову

Киев:  доставка по Вт 9.00 – 17.00 (крупногабаритные комплексные заказы: к примеру, кровать+комод, шкаф, собранный комод).

Чернигов:  доставка Пн – Пт, 10.00 – 17.00.

В пригороды Киева, Чернигова – платная доставка (цену доставки уточняйте у менеджера).


Занос на этаж (для Киева, Чернигова):

  • комод разобранный - 40 грн.;
  • комод разобранный (шириной 120 см) - 60 грн.;
  • комод собранный - 100 грн.;
  • пенал - 40 грн.;
  • кровать детская - 40 грн.;
  • кровать подростковая - 60 грн.;
  • маятник, маятник с ящиком, ящик без маятника - 20 грн.;
  • ящик к подростковой кровати - 40 грн.;
  • опция люлька - 20 грн.;
  • столик, стульчик - 20 грн.;
  • пеленальный блок - 20 грн.;
  • письменный стол - 40 грн.;
  • пенал - 40 грн.;
  • тумбочка собранная - 60 грн.;
  • тумбочка разобранная - 40 грн.;
  • шкаф - 100 грн.;
  • матрас детский - 10 грн.;
  • матрас подростковый - 30 грн.

* Цена указана за этаж.

** При наличии рабочего лифта цена подъема считается как за 2 этажа.

 

Доставка в частный сектор осуществляется до ворот. Если нужен занос – оплата по договоренности. Цену за доставку уточняйте у менеджера.

 

Дополнительные услуги по Чернигову и Киеву.

Сборка кроватки

  • Сборка кроватки – 250 грн. (сборка ЛД 19, ЛД 20, Манхэттен, Нью Йорк, Сидней, Монако, подростковая – 300 грн.)
  • Сборка маятника - 100 грн.
  • Сборка маятника + ящика - 150 грн.

Сборка комода, шкафа:

  • сборка комода – 350 грн., (сборка комода шириной 120 см - 400 грн.);
  • сборка съемного пеленального блока - 100 грн.,
  • сборка тумбочки - 250 грн.;
  • сборка пенала – 300 грн.,
  • сборка письменного стола – 250 грн.,
  • шкафа 2-дверного – 450 грн.
  • шкафа 3-дверного - 600 грн.

Сборки осуществляются по Чернигову - в будни, по Киеву - в выходные.

Вызов мастера для послегарантийного обслуживания – 200 грн. (только для Чернигова!)


Возврат и гарантия 


Гарантия на всю продукцию ТМ "Верес" - 18 мес.

С детальными условиями обмена и возврата товара можно ознакомиться по ссылке.